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【画像で解説】予約ボタンを押しても、すぐに確定しません。当サロンの「予約リクエスト制」の流れについて
- Ryoji Kondo
- 1月18日
- 読了時間: 3分
ネット予約って、少し不安になりますよね。
・押したら確定してしまいそう
・料金が勝手に発生しそう
・間違えたら戻れなさそう
そんな声をよく聞きます。
当サロンの予約フォームは、
不本意な申し込みや誤操作を防ぐため、あえて段階を分けています。
「ここまで進んでも大丈夫なの？」
という方のために、予約までの流れを実際の画面を見ながらご説明します。
① 予約リクエストボタンを押す
この時点では、
・予約は確定しません
・料金も発生しません
あくまで「予約したい意思を送る」第一段階です。
②プライベート予約の内容
画面下部の「プライベート予約をスケジュール」ボタンを押します。
③ ご希望日時の入力
システム上、仮希望日時として第一希望を選択してください。
※次に進む画面で、第1〜第3希望まで入力できます。
入力して、「予約リクエスト」ボタンを押していただきますが、
自動的に予約が入ることはありません。
【追加項目】
ご希望のレンタルサロンの場所を選択してください。
（高槻または本町、カフェ鑑定の項目から選択）
※梅田のサロン希望の方は別途お伝えください。
④希望日入力画面
第1〜第3希望まで入力できます。
⑤希望日時入力画面を下にスクロール。
日時・内容を確認する画面です。
この段階でも
・契約は成立していません
・決済は行われません
「やっぱりやめよう」と思えば、
ここで閉じても問題ありません。
【クーポンを使用されない場合】
予約に進む場合は、
「予約リクエスト」ボタンを押します。
ボタンを押しても予約は確定ではありません。
予約リクエスト送信完了！
こちらから承認のご連絡をしてから
予約が確定となります。
【クーポンを使用される場合】
次の画面で、予約の最終画面です。
※お名前入力欄に「名」と「姓」の記入欄が出ましたら、
空欄にせず、適当なイニシャルやニックネームを入れてください。
※初回限定クーポンコードは「START」
です。
画面下部にスクロールすると、
「購入」という表示が出ますが、
これはWixのシステム上の表記です。
この時点では
・料金は発生しません
・契約は成立しません
ようやく予約リクエストを送る形となります。
その後、ご希望レンタルサロンの空き状況確認
・日時調整
・内容確認
をメールなどで行い、こちらから承認のご連絡をして初めて予約確定となります。
段階が多い理由について
当サロンは
・完全予約制
・レンタルサロン利用
・プライベートセッション
という特性上、
「間違って申し込んでしまった」
「思っていた内容と違った」
を防ぐことを大切にしています。
そのため、
すぐに確定しない仕組みをあえて採用しています。
最後に
途中まで操作して、やめても大丈夫です。
勝手に契約されたり、
自動的に料金が発生することはありません。
不安な方は、
「確認するだけ」のつもりで触ってみてください。
ご自身のペースで、
安心できるタイミングでご利用いただけたら嬉しいです。
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